Wachtrij rapportages

Nieuw: Wachtrij rapportages

Tijdens de laatste update van het platform hebben we wachtrij rapportages toegevoegd. Zo hebben klanten voortaan meer inzicht in o.a. het aantal bellers en gemiddelde wachttijd.

De nieuwe wachtrij rapportages zijn voor alle klanten beschikbaar. In de telefooncentrale zijn deze beschikbaar onder [Rapportages] > [Wachtrij].

Indien u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.